a. Sklep - oznacza sklep internetowy dost臋pny pod adresem booksbyzosia.pl, prowadzony przez firm臋 KLAUDIA GAJEWSKA, NIP 6572984963 adres: Zag贸rska 44/19 25-358 Kielce
b. Klient - oznacza ka偶d膮 osob臋 fizyczn膮 lub prawn膮 dokonuj膮c膮 zakup贸w w Sklepie.
c. Produkt - oznacza produkty fizyczne, produkty cyfrowe lub us艂ugi dost臋pne w Sklepie.
zosiabooks@op.pl | 788 122 335
a. Dla prawid艂owego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urz膮dzenie z dost臋pem do Internetu oraz przegl膮darka obs艂uguj膮ca JavaScript i pliki cookies.
a. Sklep zobowi膮zuje si臋 do udost臋pniania informacji o Produktach, w tym ich opis贸w, cen, dost臋pno艣ci i warunk贸w dostawy.
b. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty Produkt贸w, w tym ich cen i opis贸w, bez wcze艣niejszego powiadomienia Klienta.
a. Klient dokonuje zakupu poprzez dodanie Produktu do koszyka i z艂o偶enie zam贸wienia.
b. Klient zobowi膮zany jest do podania danych niezb臋dnych do realizacji zam贸wienia, zaakceptowaniu Regulaminu i dokonania p艂atno艣ci.
c. Sklep zobowi膮zuje si臋 do potwierdzenia przyj臋cia zam贸wienia oraz jego realizacji w terminie okre艣lonym na stronie Sklepu.
a. Klient mo偶e dokona膰 p艂atno艣ci za zam贸wienie przy pomocy bramki p艂atno艣ci Przelewy24, kt贸ra udost臋pnia p艂atno艣ci kartami, szybkie p艂atno艣ci z bank贸w, p艂atno艣膰 BLIK.
b. W przypadku produkt贸w cyfrowych p艂atno艣膰 jest dokonywana przed dostarczeniem produktu.
a. Produkty fizyczne dostarczane s膮 na adres wskazany przez Klienta.
b. Produkty cyfrowe dostarczane s膮 poprzez wys艂anie linku do pobrania na adres e-mail Klienta.
c. Sklep zobowi膮zuje si臋 do dostarczenia Produkt贸w w terminie okre艣lonym na stronie Sklepu lub w potwierdzeniu zam贸wienia.
a. Kupuj膮cy ma prawo odst膮pienia od umowy bez podania przyczyny w ci膮gu 14 dni od daty odebrania zam贸wionego towaru.
b. W przypadku odst膮pienia od umowy, Kupuj膮cy jest zobowi膮zany do niezw艂ocznego zwr贸cenia towaru w stanie nienaruszonym nie nosz膮cym 艣lad贸w u偶ytkowania lub monta偶u oraz zgodnym z opisem podanym na stronie internetowej sklepu.
c. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupuj膮cy, chyba 偶e Sprzedawca zgodzi艂 si臋 na ich pokrycie.
d. Prawo odst膮pienia od umowy nie przys艂uguje w przypadku towar贸w wyprodukowanych lub dostarczonych wed艂ug specyfikacji Kupuj膮cego oraz w przypadku tre艣ci cyfrowych, kt贸re zosta艂y dostarczone za zgod膮 Kupuj膮cego przed up艂ywem terminu do odst膮pienia od umowy.
a. Klient mo偶e zg艂osi膰 reklamacj臋 dotycz膮c膮 Produkt贸w w ci膮gu 14 dni od otrzymania dostawy.
b. Reklamacja powinna zawiera膰 opis usterki i dok艂adny adres do korespondencji.
c. Sklep rozpatruje reklamacj臋 w ci膮gu 14 dni i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwi膮zania.
d. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowi膮zuje si臋 do wymiany Produktu na nowy, naprawy lub zwrotu pieni臋dzy.
a. Sklep zobowi膮zuje si臋 do ochrony prywatno艣ci i danych osobowych Klienta zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami o ochronie danych osobowych.
b. Sklep mo偶e wykorzystywa膰 dane Klienta wy艂膮cznie w celu realizacji zam贸wienia i dostarczenia Produkt贸w.
a. Regulamin jest integraln膮 cz臋艣ci膮 umowy pomi臋dzy Sklepem a Klientem.
b. Wszelkie spory rozstrzygane b臋d膮 przez w艂a艣ciwe s膮dy powszechne.
c. Regulamin mo偶e ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcze艣niejszego powiadomienia Klienta.
Niniejszy regulamin obowi膮zuje od dnia 10/11/2025.
